Duración: 6 min. 29 seg.

Tenemos otra pregunta frecuente que nos hacen nuestros suscriptores. En particular esta persona dice: “Tengo un producto muy bueno (según creo). ¿Cómo saber si tendrá acogida o qué debo hacer para promocionarlo efectivamente?”.

Vuelvo y repito: “Tengo un excelente producto, que creo que es bueno. ¿Cómo saber si va a tener acogida y cómo lo puedo promocionar efectivamente?”.

Esta, sin duda, es una de las preguntas que los novatos, o los que están pensando en montar un negocio en Internet y promover productos o servicios a través de la red, hacen erróneamente. ¿Por qué? Están empezando a pensar en el producto que van a ofrecer, creen que ese producto es muy bueno, pero realmente no saben si va a tener acogida o no.

Esa no es la forma de iniciar un negocio en Internet. Tiene usted que empezar por el proceso contrario: mire a qué público se va a dirigir usted, cuál va a ser su público objetivo, si las pequeñas y medianas empresas, los arquitectos, las amas de casa, las personas interesadas en cocina, las personas interesadas en mascotas, etcétera.

Nos tenemos que meter en los zapatos de esas personas a ver qué están pensando, qué están comprando, qué se les está ofreciendo ya en Internet y analizar qué es lo que ya se está vendiendo o publicitando en Internet, qué tantos boletines existen en ese sector, qué tantos sitios w4eb existen en el sector, qué tantos blogs existen en el sector, qué se le está vendiendo a la gente y qué es lo que la gente está comprando.

Participe de los foros, vea cuáles son las preguntas que está haciendo la gente, cuáles son las necesidades y, sobre todo, cuáles son los problemas que tiene ese grupo de gente, para usted poder ofrecerles soluciones en base a necesidades reales que estas personas están teniendo.

Esa es la forma de iniciar. Nosotros no debemos empezar con un producto y ver si tiene o no tiene demanda, porque ahí está condenado al azar. Tendría que tener usted muy buena suerte de dar efectivamente con un producto que vaya a tener salida.

¿Cómo hacer para promocionarlo efectivamente? Para poder promocionar efectivamente a través del Internet, usted tiene que aportar valor, educar a su público objetivo, tener un sitio web lleno de contenidos, de contenidos no de relleno como colocan muchas personas, sino contenidos que realmente sean de utilidad para la persona.

Si usted va a MercadeoGlobal.com, usted encontrará audios, encontrará videos, encontrará que estamos haciendo teleseminarios en vivo, estamos transmitiendo video en vivo, estamos participando en seminarios, teleconferencias, charlas, etcétera.

Nuestro sitio web está lleno de contenidos, contenidos de gran utilidad. Estamos difundiendo un boletín electrónico una, dos o a veces más veces a la semana con contenidos de alta calidad. Esa es una forma clave para promocionar sus productos o servicios.

¿Por qué? Piense, si usted nunca ha escuchado hablar de mí o de mi empresa, es muy difícil que usted vaya a comprarme, porque usted no tiene confianza y credibilidad en mí, en mis productos ni en mis servicios. Un sitio web es la forma ideal para establecer una comunicación efectiva y generar esa confianza y esa credibilidad que usted necesita antes de que la gente confíe los datos de su tarjeta de crédito o confíe en usted para tramitar la compra.

Lo invito a que antes de que se apunte en cualquier oportunidad de negocio, bien sea de viajes o negocios de voz IP o muchos de los negocios que existen en Internet bajo modalidad multinivel, bajo programas de afiliación o bajo cualquier otra modalidad, antes de que usted crea que un producto es bueno y porque usted cree que ese producto es bueno, crea que va a tener salida o que realmente ese producto o servicio está contestando la pregunta fundamental del potencial cliente y es: ¿Qué hay aquí para mí? ¿Por qué he de comprar yo este producto? ¿En qué me voy a beneficiar? ¿Cuál es el problema que ese producto o servicio me va a solucionar a mí de manera personal, profesional o empresarial?

El proceso es realmente el inverso: empiece determinando cuál es el perfil de su público objetivo. Conózcalo como si fuera la propia palma de su mano, conózcalo lo mejor posible para poder realmente empezar con el pie derecho.

Es un corto video simplemente para ponerme a reflexionar. Quizás si usted ha cometido este error de empezar a promocionar productos o servicios sin realmente saber si tienen o no demanda o si tienen o no acogida o cómo promocionarlo, es que usted se empape de conocimientos. Vea cómo funciona el Internet, por qué funciona como funciona y cuál es el perfil o la psicología de su público objetivo.

No hay nada más por este video. Le habló Álvaro Mendoza de MercadeoGlobal.com. Si es la primera vez que me escucha o la primera vez que ve alguno de nuestros videos, lo invito a que visite nuestro sitio web. Allí encontrará gran cantidad de información relacionada con el mundo del marketing, los negocios y la publicidad a través del Internet. Nuevamente, MercadeoGlobal.com. Gracias.

Términos de Búsqueda:

• como determinar que el producto está bien
• como medir si un producto es exitoso
• como saber si un producto es exitoso
• como saber si un producto se va vender
• comosaber si un producto se va a vender por Internet

Habla Álvaro Mendoza, director de MercadeoGlobal.com. Me alegra estar de nuevo en su pantalla contestando algunas de las preguntas más frecuentes que hacen nuestros suscriptores, colegas, clientes y amigos.

Recientemente recibimos una pregunta de cómo iniciar desde cero con la venta de productos en Internet si no dispongo de una base de datos para ofrecer mis productos o mis servicios a través de un boletín o de otras técnicas que resultan costosas. Desafortunadamente, esta persona no nos dice cuáles son las técnicas que resultan costosas, pero voy a tratar de hablar un poco sobre los comienzos, sobre cómo iniciar un proyecto en Internet.

Lo primero y lo más importante antes de decidir tener una presencia en Internet es analizar la factibilidad y la viabilidad del proyecto. ¿Por qué? Porque mucha gente, erróneamente, decide iniciar un negocio en Internet o suscribirse a representar una oportunidad de negocios multinivel o cualquier otro tipo de franquicia que se consiga por Internet, y realmente no tienen idea ni siquiera de si existe un público objetivo, el cual esté interesado en ese tipo de productos o de servicios.

Es un error empezar escogiendo el producto y creer que, porque yo creo que es un producto de salida o un producto interesante para mí, va a ser un producto que va a ser fácilmente vendible. Ese es un error.

Lo primero que yo le sugiero que haga si decide tener un emprendimiento en Internet es que analice cuál es la temática o el tema que lo apasiona a usted, algo que realmente haga que su trabajo sea grato, que sea placentero, que no se le vaya a convertir —como se les convierte a muchos emprendedores en Internet— en un negocio que le está representando una carga, un trabajo, en el sentido de trabajo que no me gusta. Porque cuando uno ama o está apasionado por su trabajo, las cuestiones son completamente diferentes.

Luego de que usted ya haya determinado cuál es el tema que lo apasiona, el tema que le gustaría tratar en su sitio web, trate de definir cuál es el perfil del visitante ideal que a usted le gustaría recibir en su sitio web. Trate de imaginarse como si fuera Pedro; con su papel y lápiz pone: “Pedro, visitante ideal de mi sitio web”, y trata de armar una historia de esta persona, quién es, qué edad tiene, qué educación puede llegar a tener, dónde vive o cuáles son sus intereses, sus pasiones, sus preguntas, sus problemas, etcétera.

Luego utilice el Internet para ver qué material o qué información ya existe en el Internet sobre el tema que a usted le apasiona. Vea qué es lo que están ofreciendo las otras empresas, cómo lo están ofreciendo, bajo qué modalidad, a qué precios, qué tan participativa es la gente de su nicho de mercado. Suscríbase a sus publicaciones, compre los productos de esas otras empresas y empiece a armar una base de datos de los competidores potenciales que va a tener en el futuro si usted va a emprender este negocio en Internet.

Luego, en base a eso, usted vea qué es lo que a gente ya está comprando. Acá no hay necesidad de reinventar la rueda, uno vende en Internet lo que la gente ya está comprando, donde ya hay una necesidad, donde ya hay un deseo, donde ya hay una falta. Cuando uno logre identificar esa falta o un hueco en el mercado que de golpe su competencia está tratando de resolver, pregúntese: “¿Cómo puedo yo resolver ese problema mejor que ese competidor? Si ese competidor está ofreciendo un libro digital, ¿por qué yo no ofrezco el mismo material?”. Ojo, no estoy diciendo que lo plagie, estoy diciendo que cree su propia solución y sea mejor que lo que está ofreciendo su competencia.

Si ellos están ofreciendo un libro digital, usted ofrezca un curso en audio. Si ellos están ofreciendo audio, usted ofrezca video. Si ellos están ofreciendo audios y videos, usted ofrezca un telecurso, un teleseminario o un paquete físico, etcétera. Analice su mercado, analice su competencia, pero sobre todo vea cuáles son las necesidades de su público objetivo, dónde están esos huecos, esos vacíos y encárguese usted de resolverle los problemas a esa persona.

No trate de hacer como hacen muchos que creen que tienen la mejor solución, que tienen un producto que le sirve a todo el mundo y que, como es tan bueno, todo el mundo lo va a comprar. Abre su sitio web en Internet y, visitas, cero.

¿Por qué? Porque no están evaluando perfectamente cuáles son las necesidades del mercado. Si usted no sabe si existe demanda por su producto, si no hay competencia, que la competencia es sana y es indicador de que hay un mercado, es muy posible que su idea de negocio no sea factible, no sea viable y vaya a perder tiempo y dinero en el proceso.

Yo siempre le voy a recalcar: la etapa más importante previa a montar su sitio web, a saber qué es lo que va a vender o qué es lo que va a ofrecer o cuál va a ser el diseño de su sitio web o cómo va a recolectar suscriptores o cómo va a hacer alianzas estratégicas, lo principal es hacer un análisis del mercado. Lo mejor de todo es que hacer este análisis del mercado en Internet es muy fácil: vayan al motor de búsqueda que utilizan para hacer sus búsquedas —en mi caso y en el de la mayoría de la gente utilizamos Google—, vea quién está ya clasificado en Google, vea cuántas personas hay en los términos de búsqueda que usted utilizaría, etcétera.

Antes de empezar un emprendimiento debe hacer las labores previas. Si usted hace las labores previas, tenga la seguridad de que el éxito va a estar mucho más cerca.

Bueno, con esto concluyo este video. Le habló Álvaro Mendoza de MercadeoGlobal.com. Si es la primera vez que nos ve, quizás está en YouTube o en alguna de las otras plataformas donde acostumbramos subir nuestros videos. Le invito a que nos visite: MercadeoGlobal.com y suscríbase a nuestro boletín electrónico. Lo mantendremos informado y al tanto de todas las tecnologías de la información aplicadas al comercio electrónico desde una perspectiva de marketing.

¿Cómo incrementar el número de suscriptores utilizando referencias cruzadas?

En este video te quiero hablar sobre el método de las referencias cruzadas. “¿El método de las referencias cruzadas?”, te preguntarás. Tranquilo. Hola, habla Álvaro Mendoza, director de MercadeoGlobal.com.

¿Cuántos suscriptores tiene su boletín electrónico al día? ¿Diez, veinte, treinta, cuarenta, cien? ¿Le gustaría aprender el método que le permita duplicar, triplicar, cuadruplicar o quintuplicar esos números?

La técnica que te voy a describir es sencilla y sumamente efectiva para captar nuevos suscriptores voluntarios a tu publicación. Como ya sabrás, es recomendable que ofrezcas a todos los visitantes a tu sitio web la posibilidad de que se suscriban a tu boletín electrónico diligenciando un sencillo formulario.

Tus visitantes básicamente ingresarán la dirección de correo electrónico, oprimirán el botón “suscribir” y quedarán automáticamente suscriptos a tu boletín electrónico y, generalmente, una vez ocurra esto, tú los vas a llevar a una página de confirmación dándoles un agradecimiento por haber tramitado la suscripción.

Este es más o menos el proceso normal que la mayoría de la gente utiliza. Pero ¿en qué consiste el método de las referencias cruzadas? En que en esta página de agradecimiento tú vas a recomendar la suscripción a dos, tres, cuatro o cinco boletines electrónicos de algunos colegas tuyos que traten temáticas de tu misma especialidad.

Paralelamente o simultáneamente, los propietarios o editores de esas dos, tres, cuatro o cinco publicaciones hacen exactamente lo mismo que te acabo de explicar. Es decir que, cada vez que alguien se suscriba a su publicación, a la publicación de una de las personas con quienes estás haciendo este intercambio, ellos estarán recomendando a sus respectivos nuevos suscriptores a que se suscriban a los boletines del resto de los cinco de la alianza.

Lo anterior le va a permitir duplicar, triplicar, cuadruplicar y hasta quintuplicar la cantidad de suscriptores nuevos que recibirá. Si recibías diez nuevas suscripciones, recibirás veinte, treinta, cuarenta o cincuenta. Dependerá, en gran medida, del volumen de suscripciones nuevas de tus asociados y del número de publicaciones con las que quieras implementar este sistema de referencias cruzadas.

Si vas a implementar este sistema, te sugiero que no te asocies con más de cuatro publicaciones; es decir que, entre tu publicación más las otras cuatro, sería un máximo de cinco. Ya seis o más es mucho ruido. Entonces, cuando alguien se suscribe a alguna de las publicaciones, en la página de agradecimiento se les invita a que se suscriban a las otras cuatro publicaciones de tus asociados.

Es un sistema realmente sencillo, fácil de implementar, la persona solamente tendrá que escoger la o las publicaciones que capten su atención, a que quiera suscribirse, dar su e-mail, oprimir un botón e inmediatamente se tramitará la suscripción a las publicaciones escogidas.

Espero que esta recomendación te sirva. A mí me ha sido de mucha utilidad. Eso ha sido todo por este video. Te invito a que continúes visitándonos en MercadeoGlobal.com, donde constantemente estamos agregando nuevo material de aplicabilidad inmediata para tu negocio en Internet.

Términos de Búsqueda:

• conseguir suscriptores por formulario
• nombres de itemas de mercadoctenia por internet

Duración: 7 min. 4 seg.

Daxel López

Mi nombre es Dáxel López, represento a Sundax Florida. En la mañana se tocó un tema muy poco y es el de los referidos, que uno puede dar comisiones o dar incentivos por cada referido, que este cliente que se suscribe a nuestra página lo haga.

Esto se hace a través del auto-responder o este otro software adicional o conlleva una programación especial para tener un control de a quién se refirió y, si esa persona compra y uno fuera a pagar una comisión, saber correctamente que fue esa persona quien refirió al cliente y que no fue que entró por pay per clic o por otra vía.

Álvaro Mendoza

Sí, eso existe y a eso técnicamente se conoce como programas de afiliados, programas de asociados o programas de afiliación. Eso es algo que ha estado en el Internet casi desde el inicio. La empresa que básicamente popularizó el concepto de programa de afiliados fue Amazon.com. Amazon.com quizás tiene un ejército de promotores a lo largo de todo el mundo y, cada vez que uno de esos promotores vende un libro, un CD o cualquiera de las cosas que se venden dentro de esa tienda, a ti te corresponde un porcentaje de comisión.

En este momento no sabría decirte con exactitud qué porcentaje es pero, dado que son productos físicos y que los márgenes son muy bajos, puede ser 4%, 5%, las comisiones sobre las ventas. Lo mismo funcionará en Walmart y cosas por el estilo.

En el caso de otros programas de afiliación, como por ejemplo productos digitales, que puede ser un libro digital, un curso digital, un video, etcétera, es normal que el porcentaje de comisión sea del 50%. Entonces, tú refieres a tus contactos o a tus visitantes a ese sitio web. Si se tramita esa venta, el sistema la reconoce como que viene de ti y no de ti y te reconoce a ti la comisión y te hacen llegar la plata, lo que tú hayas ganado.

¿Qué se necesita para hacer eso? Se necesita un software que tú instalas en tu servidor, y como esos hay bastantes en Internet. Es que hagas una búsqueda por software de programas de afiliación o affiliate software. Tú lo bajas, lo descargas y lo instalas, es así de sencillo.

¿Técnicamente cómo se logra eso? Cada afiliado o cada asociado tiene un nombre de usuario y un password. Después de que tú creas tu cuenta, tu nombre de usuario va a generar un link especial que es único y exclusivo para ti y ese es el link que tú has de promocionar. Cuando la gente hace clic sobre ese link que tú estás promocionando, va a llegar a la carta de ventas del producto que tú estás promocionando y el sistema va a colocar en el navegador de esa persona que hizo el clic lo que se conoce como una cookie. Y, adicionalmente, en algunos otros softwares, también reconoce cuál es la dirección IP de tu computador, de tal manera que si tú compras en ese mismo momento, automáticamente se te va a dar la comisión. Si compras dentro de tres meses y aún tienes esa cookie en el navegador, te reconoce esa comisión.

El formato más usual es que la cookie no expire o máximo que expire en un año. O sea que, si visita hoy pero realmente cumple dentro de nueve o diez meses, aún se te reconozca a ti ese referido. Es así de sencillo.

Hay otros programas de afiliados que no necesariamente pagan por venta, sino que pagan por lead o por prospecto. Entonces, ese es más o menos el ejemplo que ponía Carlos Andrés: que por leads de real state o de morgage pagan 15 dólares por uno conseguir esos leads. Entonces, básicamente, tú te asocias a ese programa de afiliados, te dan un link único y tú, al hacer ese clic único, te identifica como que ese link es tuyo, únicamente tuyo y no de Jorge o de cualquier otra persona.

Si la persona deja tus datos, una vez te dé el nombre y el apellido y llegue a la página de agradecimiento, ahí se reconoce que esa venta fue tuya, te la acreditan y mensualmente te pagan las comisiones. Así de sencillo.

Daxel López

Sí, pero lo estaba mirando desde el punto de vista para incrementar mis ventas y yo promover a mis afiliados, a las personas que se registran en mi landing page: “Mira, si conoces a alguien interesado en mi producto, yo te voy a ofrecer tanto”.

Álvaro Mendoza

Es exactamente lo mismo. Tú te puedes suscribir a programas de afiliados para promover productos de terceros o tú instalas el software en tu propio servidor y reclutas afiliados y les reconoces una comisión a tus afiliados. Eso es perfectamente posible, nosotros lo tenemos; nosotros damos un 40% de comisiones para algunos de nuestros productos físicos. Algunos de los programas de afiliados son abiertos, otros son cerrados; a algunos solamente se puede afiliar gente que ha comprado con anterioridad el curso, hay otros que son abiertos a quien se quiera suscribir.

Se suscriben, tienes tu username, tu password, tu link personalizado y eso es todo. Si tú quieres hacer lo mismo, compras el software, lo instalas en tu servidor y reclutas tu propio armamento de afiliados.

En cuanto a los programas de afiliados, legalmente hay que tener en consideración una cosa y es en los términos legales. Tú vas a encontrar que hay muchos programas de afiliados que funcionan bajo un solo nivel. O sea, alguien gana una comisión por sus esfuerzos de promoción. Dos niveles todavía es permitido; o sea, que tú ganes una comisión por lo que tú vendas, pero que también ganes un porcentaje menor por los que tú invitas a participar a ese programa de afiliados. Si tú te vas a cualquier cosa más de dos niveles, un programa multinivel, hay que tener mucho cuidado con la legalidad de eso, porque no es solamente comprar el software y montar una empresa multinivel, porque esa es una de las industrias más reguladas y con más peligro de cometer errores y meterse en líos.

Entonces, la recomendación es hacer uno de un nivel, que es lo más usual, o máximo un nivel adicional.

Términos de Búsqueda:

• programa afiliados que te paga mucho

Hola, habla Álvaro Mendoza, de MercadeoGlobal.com. En este video voy a darle una serie de consejos para que usted tenga éxito en Internet.

Sin embargo, no le voy a hablar sobre la técnica A, la técnica B, la técnica C de marketing, porque a mi juicio, el éxito no está en las herramientas, técnicas o tácticas de marketing que usted utilice en Internet. La clave del éxito está en la forma en que usted piensa acerca de muchas cosas y, especialmente, de usted mismo.

Consejo N.° 1: diviértase. En su emprendimiento, usted tiene que divertirse, tiene que ser algo por lo que usted sienta una verdadera pasión, no solamente por la temática, sino también por el público objetivo al que está tratando de llegar. De manera que si usted es especialista en el tema A, empiece a generar un negocio en Internet relacionado con los temas que al público objetivo A le llama la atención, pero, por sobre todo, diviértase. Porque usted necesitará hacer mucha investigación, mucho análisis del mercado, y si usted está haciendo ese análisis del mercado, potenciales productos, temas, ver cómo es la competencia, etcétera, si usted no se está divirtiendo, usted no puede transmitir ese mismo sentimiento de diversión, de confianza y de credibilidad a su público objetivo.

Consejo N.° 2: sueñe en grande. No se quede pensando en pequeñito. Trate de pensar en grande para que usted convierta sus sueños en realidad; pero para que sus sueños se conviertan en realidad, va el consejo N.° 3.

Consejo N.° 3: usted tiene que creer en usted mismo. Esto siempre me recuerda a uno de mis autores preferidos y que más me gusta leer, y es Napoleón Hill. Él escribió que cualquier cosa que usted conciba y piense en su cabeza se convertirá en realidad siempre y cuando usted lo crea. Y esto es muy pero muy cierto.

Resumamos: haga algo que lo divierta, sueñe en grande, crea en usted mismo.

Consejo N.° 4: identifique a otras personas que ya están viviendo el sueño que usted quiere soñar. De manera que si usted identifica a ese grupo de personas, digamos que su personaje ideal en Internet o en tecnologías es Bill Gates o Steve Jobs, suscríbase a cuanta publicación hay de ellos. Vea qué es lo que escriben, vea todo lo que han escrito en sus posibles autobiografías, que ya deben existir, o biografías, o documentales, etcétera. Estúdielos, analícelos, cómase toda esa información para que usted se funja de esa experiencia de esas personas y logre incorporarlas dentro de su propia personalidad.

Si su campo es el marketing por Internet, si su campo es Google AdWords, únase a las personas que ya están teniendo éxito, a aquellas personas que ya están viviendo el sueño que usted quiere vivir, para así lograrlo.

Consejo N.° 5: por último, aunque no menos importante, es compromiso. Para lograr que estos 5 pasos se conviertan en realidad y que, en definitiva, usted tenga el éxito que se merece tener, es que usted haga un compromiso. No con los demás; no con su esposo y su esposa, no son sus hijos, no son sus colegas. Ese compromiso es un compromiso interno con usted para tener éxito.

Esos son mis 5 consejos para que usted tenga éxito, y fíjese, lo que acabo de decir no es para que tenga éxitos en los negocios en Internet solamente. Aplica para cualquier instancia de su vida.

La estrategia para llevar adelante un negocio es que debes enamorarte de tu proyecto, ya que convivirán casi el día completo.

La clave para escoger un negocio que se adecue a tu personalidad es algo que puedas entender o aprender fácilmente, y lógicamente un buen negocio.

Muchos emprendedores comienzan analizando si un negocio es rentable, y ese no es el punto principal.

¿Cómo elegir un negocio?

Beatriz Paniego Béjar

Hola, bienvenidos a Telerevista La Guía. Yo soy Beatriz Paniego Béjar y hoy nos acompaña de nuevo Luis Eduardo Barón.

Hola, Luis Eduardo, ¿qué tal?

Luis Eduardo Barón

Hola, Beatriz, ¿cómo estás?

Beatriz Paniego Béjar

Muy bien, encantada de tenerte de nuevo aquí. Como recuerdan, ya les dijimos que Luis Eduardo es el editor de La Guía y el presidente de TV Net Media Group. Nos comentó en una edición anterior cómo comenzar un negocio. Nos explicaste que todo empieza con un sueño, que hay que tener un plan bien definido, pero queremos saber mucho más. Por ejemplo, ¿qué tipos de negocios podría elegir la gente? ¿Cómo elegirlos?

Luis Eduardo Barón

Beatriz, es muy interesante porque por lo general la gente dice: “Bueno, voy a empezar un negocio porque ese negocio es bueno, porque la gente está ganando dinero con él”, pero la gente a veces no se pregunta: “¿Me gusta ese negocio? ¿Yo sirvo para ese negocio?”. Entonces yo creo que lo más importante y el éxito que uno puede tener es, si uno encuentra un negocio el cual a uno le gusta o uno se puede enamorar de él. En la vida, si uno no está enamorado, no puede hacer nada.

Es decir, así como tú tienes que vivir con una mujer por muchos años, si lo haces es porque estás enamorado de ella. Si no estás enamorado, pues no funciona el matrimonio, no funciona el negocio.

En el negocio es igual: si tú estás enamorado del negocio puedes permanecer horas enteras en el negocio. Cuando uno es emprendedor, uno por lo general dice: “Es que es mi propio negocio, voy a trabajar lo que quiera”. Olvídate, al principio sobre todo tienes que trabajar 20 de las 24 horas del día y las otras cuatro horas debes de estar pensando qué vas a hacer las siguientes 24.

Entonces, uno tiene que encontrar un negocio el cual a uno le guste, eso es lo principal. Segundo, ojalá que ese negocio sea algo que uno pueda entender o aprender fácilmente. Tercero, que sea un buen negocio, desde luego, pero nunca pienses que el negocio tiene que ser rentable primero y después que me puede gustar.

Por ejemplo, yo detesto los lugares nocturnos de mucho ruido, mucha fiesta, etcétera. Esos donde tú vas, yo por lo general trato de evitarlos. Mal haría en montar un negocio, por ejemplo un bar o una discoteca para ir en la noche si a mí no me gusta solo porque es rentable. Lo mismo les puede pasar a ustedes, el principal punto es ese: ¿cómo me dirías tú, por ejemplo, cómo hago yo para saber si me gusta o no?

Un analista hace su análisis y puede ver las diez cosas que tú haces mejor. Después haces otra lista con las cosas que más te gusta hacer a ti; no lo que más sabes sino lo que más te gusta. Después haces otra lista con las diez actividades que tú consideras que son más rentables en este momento. Después empiezas a ver cuáles se repiten: me gusta cocinar, soy muy bueno cocinando y la cocina puede ser una buena alternativa. Entonces, la cocina puede ser ese negocio que tú quieres hacer.

Después tienes que buscar el mercado. ¿Hay suficientes restaurantes en el área? ¿Cuáles son los restaurantes? ¿Cuál es la comida que tienen? Yo he visto muchos fracasos, he visto cometer muchos errores durante estos diez años acá, con clientes míos muchas veces; gente que abre un negocio y cierra a los dos meses.

Muchas veces la gente llega y dice: “Tengo la gran idea: acabo de inventarme un restaurante equis”, pero hay diez o veinte restaurantes equis en la ciudad y ellos no se han dado cuenta y piensan que su restaurante es único. Hay un libro muy bueno que yo se los recomiendo a todos que se llama La estrategia del Océano Azul, The Blue Ocean Strategy. No me preguntes los autores porque son muy difíciles de pronunciar.

Ese libro, por ejemplo, si ustedes lo leen se van a dar cuenta de cómo algunas empresas rompieron el paradigma de los negocios. El señor Guy Laliberté del Cirque du Soleil, por ejemplo, dijo: “Voy a inventar un circo”, cuando nadie quería a los circos porque estaban en decadencia. El señor se inventó un circo y hoy es uno de los hombres más ricos del mundo, el circo es un referente. La gente ya no recuerda casi los circos con los leones y los trapecistas, sino el Cirque du Soleil, un negocio increíble. ¿Por qué? Porque él reinventó el circo.

Así hay muchos negocios que se han reinventado y han hecho algo diferente. Ese libro lo que le dice a uno es: “Navegue en un océano azul, tranquilo, no navegue en un océano rojo lleno de tiburones”. La gente por lo general hace eso, la gente dice: “Voy a empezar una revista”, por ejemplo, y todos empiezan revistas iguales, por ejemplo iguales a La Guía, y fracasan porque no hay una innovación.

Todos dicen: “Tengo la gran idea, voy a hacer una revista única”, y es igual a las demás; fracasa. “Voy a inventar el nuevo vino espectacular de uvas de California”; igual a los otros, fracasa.

Beatriz Paniego Béjar

Pero la verdad es que todo esto parece un proceso muy largo. ¿Cómo podrías darnos unos concejos para acelerar el proceso?

Luis Eduardo Barón

Mira, lo más importante es hacer un análisis de lo que hay. Por ejemplo, si tú empiezas, no es tan largo, es poner tus diez puntos de lo que más sabes hacer, los diez puntos que más te gustan y a investigar por ejemplo cuáles son los diez mejores negocios. No es un proceso largo, es un proceso que lo puedes hacer un día o puedes entrar en la biblioteca a mirar qué es lo que ocurre o en Internet.

Lo que puede demorar es la toma de decisiones. Hacer un análisis por ejemplo de qué es lo que hay es relativamente fácil. Lo que pasa es que la gente se enamora de las ideas. Muchas veces la gente dice: “Esto es lo que yo quiero hacer”, y trata de poner todo para que los resultados sean los que uno quiere. Entonces dice: “A mí me encanta la cocina, la cocina es un buen negocio y yo sé cocinar”. Puede que no sea así, pero tratan de poner ahí. No, si quieren tener éxito tienen que ser lo más honestos posible en el momento de escoger un negocio.

El siguiente punto es escoger el mercado, porque a lo mejor el restaurante es fabuloso, la idea es excelente, pero el mercado está saturado. Busquen un océano donde se pueda navegar tranquilo, analicen el mercado, miren cuál es la competencia, cuáles son los precios de la competencia. Importantísimo: traten de hacer negocios en los cuales ustedes puedan fijar el precio, que no sea el cliente el que fije el precio. El negocio donde el cliente fija el precio es un negocio que tiende a fracasar. ¿Por qué? Porque tu no puedes controlar el precio, es el cliente el que te impone como esa dictadura de cuánto es que va a pagar.

El otro punto importantísimo es: mira un negocio que tenga futuro, no mires un negocio que hoy sea bueno, sino que mañana vaya a ser bueno. En una conferencia a la que tú asististe yo creo que di un ejemplo. Sacaba un comentario hecho por un gran filósofo que se llama Cristiano Ronaldo, que no le fue muy bien en el mundial, pero él decía que el éxito que él había tenido jugando fútbol era porque él sabía para dónde iba la pelota. No le funcionó mucho en el mundial pero eso fue lo que dijo.

Ese era el éxito de él, es lo mismo para los negocios: el éxito es ver hacia dónde van los negocios, no donde están. El negocio por ejemplo de la renta de videos, ahora que están cerrando los negocios de videos, puede que sea bueno en este momento pero no tiene futuro. No vas a empezar una renta de videos porque sabes que vas a fracasar. Ese es el principal punto, por ejemplo.

Beatriz Paniego Béjar

Pero, por ejemplo, ¿abrir una renta de videos que saque películas que en ningún otro sitio podrías encontrar como clásicos o películas japonesas? Porque precisamente vi un negocio así en mi ciudad y me extrañó muchísimo que, en una época en la que existe Internet y puedes conseguir todas las películas, o con Netflix o con el cable…

Luis Eduardo Barón

Mira, lo que acabas de decir es excelente. El otro punto importante es la especialización, el nicho. Lo que tú acabas de decir, lo que estábamos hablando: no navegues en un océano lleno de tiburones. El nicho, especialízate. Es importantísimo.

Por ejemplo, si tú agarras un mercado y te concentras en un mercado más pequeño, vas a tener éxito. Por ejemplo dices: “Voy a empezar una agencia de viajes”. Una agencia de viajes de repente no tiene mucho futuro, porque los planes turísticos se encuentran por Internet, etcétera. Pero si tienes una agencia de viajes especializada en lunas de miel ecológicas, por decir algo, nadie más las tiene, muy pocas personas las tienen.

Entonces, estás empezando a competir con menos personas, puedes tener éxito y, si fuera de eso dice que las lunas de miel ecológicas van a ser en islas, todavía te especializas más y vas a tener éxito.

Beatriz Paniego Béjar

La idea entonces es…

Luis Eduardo Barón

El nicho es importante.

Beatriz Paniego Béjar

Pues otras vez muchas gracias por todos estos consejos que nos estás dando. Esperemos que le sean muy útiles a nuestra audiencia. Recuerden la página web.

Luis Eduardo Barón

ComoEmpezarUnNegocio.com. La puedes visitar en cualquier momento. Ahí tenemos algunas ideas y vamos a tener un curso, un club también para nuevos empresarios.

Beatriz Paniego Béjar

Y todas estas ideas también las pueden seguir en Buen vivir, la revista de TV Net Media Group que sale cada mes. De nuevo, muchas gracias por haber venido y recuerden que pueden seguir viendo todos nuestros videos en sietedias.us y revistalaguia.com.

Esperamos que sigan viéndonos, hasta pronto.

Repasando una serie de preguntas que me llegan, me encuentro con una bastante interesante que dice: “Álvaro, ¿por qué si estoy entre los primeros puestos de Google, mi sitio se ve bien, no hay ventas? ¿A qué se debe?”. Muy interesante pregunta.

Desafortunadamente, muchos sitios web se han diseñado para que se vean bien, tal y como lo dice esta persona. Se han optimizado también de tal manera que aparecen en buenas posiciones en los diferentes buscadores, pero ventas, cero.

¿A qué se debe esto? Porque estamos enfocando el esfuerzo en todo menos en lo que realmente interesa y es cómo convertir ese tráfico que llega a mi sitio web para que tomen la acción que yo deseo que tomen. ¿Cuál puede ser esa acción? Que se suscriban a su boletín, que soliciten un informe, que lo llamen a su oficina por teléfono, que concierten una cita o, en últimas, que compren directamente el producto o el servicio.

Para poder lograr que la persona tome la acción que usted quiere que tome, usted debe diseñar un sitio web efectivo desde el punto de vista comercial, no efectivo solamente desde el punto de vista de aparecer primero en el buscador. Yo sinceramente prefiero no aparecer en los motores de búsqueda, por más absurdo que pueda resultar, a tener un excelente posicionamiento en los motores de búsqueda, que lleguen a mi sitio web y que no hagan lo que yo quiero que hagan; es decir, que me compren, que se suscriban o que tomen la acción que yo quiero que tomen.

Este es un aspecto del que la gente casi no habla. Todo el mundo le habla de optimización de buscadores, optimización de campañas de Google AdWords, pero nadie le habla de lo que realmente es importante y es optimizar su sitio web para humanos, no para robots. Para seres humanos: conocer a psicología humana, qué es lo que nos mueve a comprar, qué es lo que nos mueve a tomar una decisión de compra hoy y no mañana; cuáles son los disparadores psicológicos, cuál es la importancia de tener una carta de ventas en mi sitio web, cuál es la diferencia entre características y beneficios; cuál es la importancia o no de tener testimonios, tenerlos en audio, tenerlos en video, tenerlos en solo texto, tener una garantía incondicional; hacer o utilizar los principios del marketing de respuesta directa, y no simplemente tener una campaña institucional.

Muchas veces yo me pongo a jugar con la publicidad de Google AdWords y cosas que me parezcan interesantes y hago clic para ver cuál es esa página de aterrizaje; es decir, la página a la cual soy llevado una vez hago clic en la publicidad de AdWords. Y resulta que me están enviando a la página principal de la empresa o una página principal institucional y realmente ahí no hay ningún llamado a la acción. Nos habla acerca de la empresa, dónde están localizados, cuáles son los productos, cuáles son los servicios.

Sí, es muy interesante, pero eso no es lo que yo estoy buscando. Yo hice clic sobre un anuncio que me prometía equis solución y me llevaban a una página institucional donde ahora me toca empezar a mirar dónde es que está la respuesta, la solución que me prometieron en vez de haberme llevado directamente a una página de aterrizaje, donde esa empresa me esté resolviendo mi problema o me esté ofreciendo un producto que me esté solucionando el problema por el cual estoy buscando esa solución.

De nada sirve que usted tenga un primer puesto, segundo puesto o aparezca muy bien posicionado en Google, no importa que usted esté gastando o invirtiendo cien, doscientos, trescientos, cuatrocientos, quinientos dólares, mil dólares o un millón de dólares al mes en publicidad de pago por clic si todo este tráfico que usted está llevando hacia su sitio web no se está convirtiendo en clientes o no están convirtiendo esas visitas en las acciones que usted quiera que sus visitantes tomen.

Cuando usted haga este tipo de campañas, es lo que siempre he dicho: un sitio web puede tener varios objetivos o un objetivo grande pero varios específicos. Una página web debe tener uno y un solo objetivo, y es hacer que su cliente potencial tome la acción que usted quiera. Si no la toma, simplemente se va de su sitio web, no está interesado y adiós, se fue para otro sitio web y esa es otra acción que usted también quiere: usted quiere tener los clientes que realmente están interesados en su producto o en su servicio, no personas que están en busca de cosas solamente gratuitas, por ejemplo.

Piénselo, piense cuál es el objetivo de una página Web versus otra página web. Cada página debe tener uno y un único objetivo. Si usted los manda a una página donde usted les está dando diez opciones de salida y les está colocando publicidad de otras diez empresas, la gente se va a ir de ahí para otros sitios. En Internet todos somos navegantes o cliqueadores compulsivos pero, si usted los lleva a una página que les presenta una y una sola opción y la toman o la dejan, usted tiene chances mucho más altas de que las ventas se efectúen. Simplemente piénselo.

Si usted no conoce, no ha escuchado hablar de la publicidad o el marketing de respuesta directa, lo invito a que investigue un poco en qué consiste esto. La publicidad no es solamente hacer publicidad de marca o generar reconocimiento de marca; la publicidad es susceptible de ser medida, y más aun hoy en Internet con toda la tecnología que nos está rodeando.

Si usted quiere saber, conocer un poco sobre la psicología de las ventas, sobre cómo convertir ese tráfico en ventas, le sugiero visitar el curso en coautoría con mi colega Luis Almeyda, que encontrará en www.cartadeventas.com.

Ahora, si usted ya es un suscriptor que ya lleva tiempo siguiéndome, usted ha visto mi sitio web principal, MercadeoGlobal.com, y usted dirá: “Pero, Álvaro, ahí no hay un solo objetivo”. Sí, el objetivo de Mercadeo Global como globalidad es ofrecer contenidos de alta calidad a mis suscriptores y a mis seguidores y establecerme como experto en la materia para generar toda la confianza y la credibilidad que necesito de usted o de ustedes para que, una vez tengan esa confianza y credibilidad en mí y en mi empresa, nos tramiten compras a nosotros.

Pero cuando yo les voy a ofrecer alguno de mis productos, yo no los mando a la página principal de Mercadeo Global o a un artículo en particular de Mercadeo Global, yo les llevo a una carta de ventas donde les desgloso todos los beneficios —ojo, beneficios y no características— del producto que estoy intentando venderle.

Si quiere familiarizarse un poco con este tema, lo invito o bien a que lea alguno de nuestros artículos, escuche alguno de nuestros audios o vea alguno de nuestros videos en MercadeoGlobal.com. O, si le interesa en específico el tema de carta de ventas, vaya a www.cartadeventas.com.

Términos de Búsqueda:

• buscadores en ventas
• hacer un sitio de ventas por internet desde cero

Si uno quiere incursionar en cualquier campo, bien sea dentro o fuera de Internet, primero tiene que familiarizarse con el medio. Si usted no está familiarizado con lo que es Internet a nivel de usuario, es decir, de una persona que navega por Internet con cierta regularidad o que lee el correo electrónico con cierta regularidad o que está suscrito a boletines electrónicos o que sabe utilizar los buscadores para encontrar la información que requiera, le va a ser muy difícil lograr conceptualizar cómo podría servirle el Internet para trasladar su negocio físico a un negocio por Internet. O si quiere emprender un negocio por Internet, no podrá hacerlo si no se familiariza con las diferentes facetas que tiene Internet.

Internet no es solamente correo electrónico. Internet no es solamente tener una página Web. Hoy en día existen infinidad de utilidades, como son los lectores de noticias, los RSS, los podcasts en audio, en video, las redes sociales, los wikis, etc. Y si usted no sabe en qué puede aprovechar cada uno de estos diferentes campos, pues muy difícilmente podrá explotar al máximo el potencial de Internet. Uno puede hacer llamadas telefónicas por Internet, puede recibir llamadas telefónicas, puede llevar a cabo tele-seminarios, puede transmitir en vivo y en directo audio, video, etc., y es bueno que uno se vaya familiarizando con todas estas herramientas y pensar cómo podría servirme la herramienta X para aplicar en mi negocio.

Mi recomendación inicial, si usted no sabe mucho sobre Internet, no cometa el error de apuntarse a cuanta oportunidad de negocio le ofrecen en Internet.

Primero familiarícese con qué es el Internet, familiarícese con las diferentes caras de Internet. Luego sí, si su interés es montar un negocio o representar alguna compañía u oportunidades de negocio, hágalo; pero primero, capacítese para que no vaya a perder tiempo. El tiempo es más valioso que el dinero; en mi caso, el tiempo es oro.

Recurso Recomendado: ¿Quiere conocer las Claves para Tener un Negocio Exitoso en Internet? Haga Clic Aquí

¿Es aconsejable segmentar listas y que cada una de ellas tenga su propia pagina de aterrizaje?

Cada lista tiene un propósito completamente diferente. Por ejemplo nosotros tenemos una lista principal que es la de MercadeoGlobal.com, y quienes están registrados en ella reciben temas de marketing y negocios por Internet. Sin embargo, esta lista también está segmentada en temas más específicos, como por ejemplo Adwords, entonces utilizo una página de aterrizaje para capturar a los interesados en este tema.

Es clave una página de aterrizaje por cada objetivo que se quiera lograr.

Se debe pensar en plural, no en "la lista", sino: "las listas", "múltiples listas", "segmentar las listas", "especializar las listas"; porque entre más especializada sea una lista, más fácil será hacer llegar el mensaje y conseguir la venta.

Duración: 2 min. 20 seg.

¿Quién se puede beneficiar del uso del Video?

Cualquier tipo de industria. A mí no me importa que usted sea un abogado, que sea un contador o que sea un operador turístico o que esté vendiendo cursos de X, Y o Z. Todos y cualquier persona pueden beneficiarse del video. Y lo importante, es que este video engancha a sus prospectos, los compele a que permanezcan más tiempo en su sitio Web. Y si usted aprende a diseñar videos que tengan un componente viral o de difusión boca a boca, pues va a obtener muchísimos más resultados.

Se estará preguntando usted en este momento: "El video, ¿es para mí o no es para mí?". Si usted en la actualidad está vendiendo productos o servicios a través de Internet, sin duda el video es para usted. Si usted quiere estar seguro de que cada dólar que usted invierta en publicidad, bien sea pago por clic, AdWords, banners o cualquier otra cosa, tenga el mayor retorno de la inversión, utilicen el video.

De manera que si usted quiere maximizar el retorno de la inversión de sus campañas publicitarias, tienen que utilizar video. Si usted apenas está empezando a aprender todo lo que es Marketing por Internet, el video es para usted, y cuanto más temprano empiece, mucho mejor.

El video es para usted si usted quiere que le compren a usted y no vayan a comprarle a la competencia. Si la competencia empieza a utilizar videos antes que usted, más le vale que aprenda, haga un curso súper acelerado de video porque lo van a aniquilar.

¿Para qué podemos utilizar video en nuestros sitios Web? Puede ser para vender nuestros propios productos, para vender nuestros propios servicios, puede ser para vender productos de terceros, pueden servirnos para pre-cualificar prospectos para diferenciárselas de la competencia y todo lo que se le pueda llegar a ocurrir. O sea, esto es creatividad; el cielo es el límite en este caso.

Recurso Recomendado: ¿Le gustaría conocer cómo puede DOMINAR el posicionamiento en los Buscadores, literalmente de la noche a la mañana?