No me cansaré de repetirlo porque entre más lo repita más va a quedar incrustado en cada uno de nuestros cerebros, es que el Dinero en
Internet está en la Lista. ¿En qué lista? En la lista de prospectos, en la lista de suscriptores a nuestro boletín, en nuestra lista de
cliente, que también es una de las listas más subutilizadas.
Hay mucha gente que vende productos y servicios en internet, arman una base de datos de sus clientes y nunca le hacen un seguimiento al cliente aunque sea para ofrecerles un segundo producto directamente relacionado con lo que acaban de comprar. Pues básicamente, si uno no hace ese seguimiento a esa lista, pues nunca más me van a comprar porque nunca más les volví a ofrecer nada. Y las estadísticas nos muestran que es cuatro veces o más, más fácil venderle a alguien que ya nos ha comprado, que a una persona que apenas es la primera vez que escucha hablar de nosotros.
Entonces, lo repito: el Dinero en Internet está en la Lista, pero no es cualquier lista. Esta lista tiene que ser efectivamente por suscripción voluntaria, y no basta con que se haya suscrito voluntariamente, sino que adicionalmente tengo que nutrirlo de información importante, de fidelizar a esa gente para que estén listos para tomar la decisión de compra.
De tal manera que para que la frase fuera más completa, el Dinero no solamente está en la Lista sino está en la Relación que uno tenga con esa Lista, y por relación es la relación de cercanía, de familiaridad, en la relación que uno pueda dar de confianza y credibilidad en sus suscriptores hacia la empresa de uno, hacia uno como persona, o hacia ambas, de tal manera que esto es bien, bien importante.
Uno de los errores que yo he visto, es que yo creo que este concepto del que el dinero está en la lista lo difundimos muy bien hace muchos años. Sin embargo, con la penetración de todas las redes sociales, y con Twitter, y con Facebook, y con la popularidad de los blogs, la gente tiende a olvidarse que el dinero aun sigue estando en la lista. Entonces, la gente, erróneamente está tratando de buscar generar más tráfico hacia su blog, o tener más seguidores en Twitter, o más fans en Facebook, pero no se preocupan por su lista de suscripción voluntaria, que es con la que mayor volumen de tráfico puedo generar yo hacia mis diferentes propuestas, y con la que más facilidad puedo yo llegar a crear esos lazos o vínculos con los prospectos en mi lista.
Entonces, si usted tiene un blog y no está capturando las direcciones de correo electrónico de sus visitantes, que en últimas van a ser sus potenciales compradores y que en últimas van a ser aquellos que le van a comprar una y otra vez durante mucho tiempo, pues está dejando pasar mucho dinero por enfrente de usted, y está evitando tener una de las herramientas más poderosas, quizá la más poderosa de marketing por internet, que es su propia lista de correo electrónico por suscripción voluntaria.
Eso no quiere decir que no nos tengamos que concentrar en aumentar nuestra base de seguidores en Twitter, no quiere decir que no valga la pena tener un perfil en Facebook, no quiere decir que no podamos participar de las otras redes sociales como también podría ser YouTube, y tener seguidores en YouTube a nuestro canal, y subir videos, etcétera. Todo eso hay que tenerlo en cuenta, pero nada, nada reemplaza al poder de una buena lista de marketing por suscripción voluntaria. De tal manera que si usted tiene cuenta en Twitter, tiene cuenta en Facebook, está sindicando o distribuyendo videos a través de YouTube y otras plataformas sociales, todas esas actividades son complementarias hacia su objetivo, que es el de construir una lista de correo electrónico por suscripción voluntaria, porque es de allí de donde van a salir sus clientes.
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PPD: Este artículo corresponde a la transcripción de apartes de un teleseminario del Club de Marketing de MercadeoGlobal.com Si usted aún no es socio de nuestro exclusivo club, infórmese desde AQUÍ.







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